| 是否进口：否 | 产地：深圳 | 品牌：cyaninfo/青象 |
| 型号：CF-5000 | 类型：视频矩阵 | 波特率：9600bps |
| 装箱数：1 | 安装方式：机柜 | 重量：10kg |
| 最大输入路数：16路 |
当拼接处理器发生故障时，请立即切断电源，请不要自行拆开拼接处理器进行维修，可能会造成产品进一步损坏。可按以下步骤进行排除，仍不能解决请与青象信息的售后人员联系。
拼接处理器常见问题处理方法
一、拼接处理器工作正常，但电源指示灯不亮:
1、查看设备电源指示灯接底板的插座是否有松动的情况出现，
2、查看设备电源指示灯接底板的插座是否有插反的情况出现，
3、查看设备电源指示灯是否有损坏的情况出现。
二、拼接处理器不开机（电源指示灯不亮）：
1、查看设备电源线是否有损坏，
2、设备电源是否已接入市电，
3、确认设备电源已打开，
4、设备电源开关是否损坏的情况出现。
5、接在底板上的设备电源开关插座是否有松动的情况出现。
三、所以拼接屏不受控：
1、查看拼接处理器软件的端口设置是否正确，
2、查看串口线是否有损坏，与通讯板和PC的接口是否接触良好，
3、查看PC的串口是否有问题，可换一台PC测试，
4、拼接屏的地址是否设置正确
四、单个或多个拼接屏VGA/DVI/HDMI无输入/出：
1、查看单元板与信号源端接口是否接触良好,
2、拼接屏控制住板卡是否设置在VGA/DVI/HDMI输入状态,
3、输入的信号是否超出设备的输入范围,
4、确认DVI输入时,有抓到DDC,并有输出,
5、确认DVI输入时,单元板在DVI输入状态,
6、需要确认在订购本产品时是否有DVI或VGA输出配置。如果没有可以联系青象进行配置的增加。
五、个别拼接屏不受控：
1、查看该板的地址设置是否正确，
2、查看对该板进行单独控制是否成功，
3、该单元板是否与底板接触良好，
4、用橡皮擦擦拭金手指部分。
